Vorgehensweise
Antragsformular ausfüllen
ESR prüft Ihren Antrag (ein Werktag)
Rabattcode wird bei Genehmigung per E-Mail zugesandt
Produkte über die offizielle ESR-Website kaufen und Rabattcode beim Checkout einlösen
Häufig gestellte Fragen
Warum muss ich den Verkaufskanal angeben?
In welchen Ländern ist der Mengenrabatt verfügbar?
* Wenn Ihr Land oder Ihre Region nicht oben aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen, ob wir unsere Produkte in Ihr Land oder Ihre Region liefern können.
Wer kann den Mengenrabatt beantragen?
Kann ich den Code mit anderen teilen?
Haben die ausgestellten Rabattcodes Verfallsdaten oder andere Einschränkungen?
Können die Gutscheine für den Kauf beliebiger ESR-Produkte verwendet werden?
Erhalte ich nach der Zahlung eine Rechnung?
Welche Kundendienstleistungen stehen den Kunden zur Verfügung?
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ESR MENGENRABATT GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Vielen Dank für Ihren Einkauf im ESR Store.
Wie bei jedem Einkaufserlebnis gelten auch für Transaktionen im ESR Store bestimmte Geschäftsbedingungen. Wichtig ist, dass Sie mit der Aufgabe einer Bestellung oder einem Kauf im ESR Store den nachstehenden Bedingungen sowie der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von ESR zustimmen.
Mengenpreise & Rabatte
Unsere Angebote und Rabatte basieren auf dem Gesamtwert Ihrer Bestellung. Wenn Sie den Umfang Ihrer Bestellung oder die Art der bestellten Produkte ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend für ein neues Angebot und einen neuen Rabatt.
Bestellung und Versand
Sie können Bestellungen stornieren, die noch nicht versendet wurden. Wenn Sie eine Stornierung für eine bereits versendete Bestellung einreichen, bearbeiten wir die Rückerstattung erst, nachdem das/die bestellte(n) Produkt(e) in unser Lager zurückgeschickt wurde(n). Um den Versandstatus Ihrer Bestellung zu verfolgen, loggen Sie sich bitte in Ihr ESR-Konto ein. Wenn Sie eine Rückerstattung vor der Zahlungsbestätigung beantragen möchten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice des ESR Stores, und wir werden Ihre Anfrage vorrangig bearbeiten.
Nachverkaufsservice
ESR garantiert, dass unter den folgenden Bedingungen innerhalb von 45 Kalendertagen ab Kaufdatum (basierend auf dem tatsächlichen Erhalt des Produkts) eine Rückerstattung oder ein Ersatz beantragt werden kann. Um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu beantragen, kontaktieren Sie bitte den ESR-Kundenservice.
Eine Rückerstattung wird nicht gewährt, wenn:
- Die Rückerstattung nach 45 Kalendertagen ab Kauf beantragt wird;
- Keine rechtsgültigen Kaufbelege oder Quittungen vorgelegt werden oder diese nachweislich gefälscht oder manipuliert wurden;
- Das zur Rückerstattung eingesandte Produkt nicht alle originalen Zubehörteile, Anhänge oder Verpackungen enthält oder ein Artikel nicht in neuwertigem Zustand ist, d.h. Risse, Dellen oder Kratzer aufweist;
- Produktfehler oder -schäden durch unbefugte Nutzung oder Modifikation des Produkts verursacht wurden, einschließlich des Eindringens von Fremdkörpern (Wasser, Öl, Sand usw.) oder unsachgemäße Installation oder Bedienung;
- Produktetiketten, Seriennummern, Wasserschutzmarkierungen usw. Anzeichen von Manipulation oder Veränderung aufweisen;
- Schäden am Produkt durch externe oder höhere Gewalt verursacht wurden, einschließlich Feuer, Überschwemmungen, starke Winde und Blitzschläge.
Ein Ersatz wird nicht gewährt, wenn:
- Der Ersatz nach 45 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts beantragt wird;
- Keine rechtsgültigen Kaufbelege oder Quittungen vorgelegt werden oder diese nachweislich gefälscht oder manipuliert wurden;
- Das für den Ersatz eingesandte Produkt nicht alle originalen Zubehörteile, Anhänge oder Verpackungen enthält oder Artikel enthält, die durch Benutzerfehler beschädigt wurden;
- Produktfehler oder -schäden durch unbefugte Nutzung oder Modifikation des Produkts verursacht wurden, einschließlich des Eindringens von Fremdkörpern (Wasser, Öl, Sand usw.) oder unsachgemäße Installation oder Bedienung;
- Produktetiketten, Seriennummern, Wasserschutzmarkierungen usw. Anzeichen von Manipulation oder Veränderung aufweisen;
- Schäden am Produkt durch externe oder höhere Gewalt verursacht wurden, einschließlich Feuer, Überschwemmungen, starke Winde und Blitzschläge.
Datenschutzbestimmungen
ESR verwendet Zertifikatsinformationen streng gemäß den auf der ESR-Website dargelegten Datenschutzbestimmungen.
Erklärung
ESR haftet nicht für direkte, indirekte, strafende, besondere, Folge- oder zufällige Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung des Produkts oder aus anderen Ansprüchen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Produkts ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf nachlässige Verwendung, Missbrauch, Nichteinhaltung der Produktanweisungen, Nichteinhaltung geltender Gesetze und Vorschriften usw.
Die auf der Website gezeigten Artikelabbildungen dienen nur zu Anschauungszwecken, müssen nicht exakt sein und sind nicht notwendigerweise im Produktset und/oder Kaufpreis enthalten. ESR übernimmt keine Verantwortung für typografische oder bildliche Fehler, und Spezifikationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
ESR bemüht sich, Ihnen eine fehlerfreie Website zur Verfügung zu stellen. Im Falle eines Druckfehlers behält sich ESR jedoch das Recht vor, Text oder Preise zu korrigieren, um den tatsächlichen aktuellen Status widerzuspiegeln.
