申请流程
填写申请表
ESR审核申请（1个工作日）
审核通过后发送折扣码
通过ESR官网购买产品并在结账时使用折扣码
常见问题
为什么需要填写销售渠道？
如果产品用于个人或公司使用，请选择“非销售用途“。由于我们在亚马逊有官方店铺，我们不允许在亚马逊转售我们的产品。但我们允许在其他平台进行第三方转售。
批量采购折扣在哪些国家可用？
目前我们支持发货到以下国家：美国、英国、加拿大、澳大利亚、法国、德国、意大利、西班牙、新加坡、香港、日本、荷兰、韩国、希腊、芬兰、比利时、奥地利、爱尔兰、卢森堡、葡萄牙、斯洛文尼亚、捷克共和国、匈牙利、丹麦、挪威、新西兰、波兰、瑞典、瑞士和阿拉伯联合酋长国。
* 如果您所在的国家或地区未在上述列表中，请联系我们。我们将确认是否可以发货到您的国家或地区。
* 如果您所在的国家或地区未在上述列表中，请联系我们。我们将确认是否可以发货到您的国家或地区。
谁可以申请批量采购折扣？
只要总产品数量达到50件以上，任何企业、组织、政府机构或个人都可以申请批量采购折扣。
我可以与他人分享折扣码吗？
不可以。您的折扣码与用于验证的电子邮箱绑定，只能在ESR官网使用该邮箱进行购买。如果发现任何滥用行为，ESR保留采取法律行动的权利。
折扣码是否有有效期或其他限制？
优惠券自发放之日起1个月内有效。
折扣码是否可用于购买任何ESR产品？
是的。折扣码可用于在ESR官网购买任何ESR产品。
付款后是否会收到发票？
订单发货后，我们会通过电子邮件发送发票。
客户可以享受哪些售后服务？
有关通过ESR官网购买产品的完整售后政策详情，请访问：
https://www.esrtech.com/pages/warranty-policy
联系我们
如有任何建议或问题，欢迎通过电子邮件与我们联系。
申请批量采购折扣
ESR批量采购条款和条件
感谢您在ESR商城购物。
与任何购物体验一样，ESR商城的交易都需遵守相关条款和条件。请注意，在ESR商城下单或购买即表示您同意以下条款，以及ESR的隐私政策和使用条款。
批量价格与折扣
我们的报价和折扣基于您订单的总金额。如果您想更改订单数量或产品类型，请立即与我们联系以获取新的报价和折扣。
订单与发货
您可以取消尚未发货的订单。如果订单已发货后申请取消，我们将在收到退回的产品后才能处理退款。要查看订单发货状态，请登录您的ESR账户。如需在确认付款前申请退款，请联系ESR商城客服，我们将优先处理您的请求。
售后政策
ESR承诺，在符合以下条件的情况下，您可以在收到产品后的45个自然日内申请退款或更换。如需申请退款或更换，请联系ESR客服。
以下情况将不予退款：
- 超过购买后45个自然日申请退款；
- 未提供合法购买凭证或收据，或凭证被认为是伪造或篡改的；
- 退回产品未包含所有原装配件、附件或包装，或物品不是全新状态（如有裂痕、凹痕或划痕）；
- 产品故障或损坏是由未经授权的使用或改装造成的，包括异物进入（水、油、沙等），或安装、操作不当；
- 产品标签、序列号、防水标记等显示被篡改或更改；
- 产品损坏是由外部或不可抗力因素造成的，包括火灾、洪水、强风和雷击等。
以下情况将不予更换：
- 超过收到产品后45个自然日申请更换；
- 未提供合法购买凭证或收据，或凭证被认为是伪造或篡改的；
- 退回产品未包含所有原装配件、附件或包装，或包含因用户使用不当而损坏的物品；
- 产品故障或损坏是由未经授权的使用或改装造成的，包括异物进入（水、油、沙等），或安装、操作不当；
- 产品标签、序列号、防水标记等显示被篡改或更改；
- 产品损坏是由外部或不可抗力因素造成的，包括火灾、洪水、强风和雷击等。
隐私条款
ESR将严格按照ESR网站上规定的隐私条款使用证书信息。
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对于因使用产品或与使用产品相关的任何索赔而导致的任何直接、间接、惩罚性、特殊、后果性或附带损害，ESR概不负责，包括但不限于任何疏忽使用、误用、未遵守产品说明、未遵守适用法律法规等。
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