Schaue dir vor der Anbringung unbedingt das Anleitungsvideo an.

Überprüfe bitte:

 1. Reinige und trockne die obere linke/rechte Ecke der Rückseite deines Touchscreens vollständig mit dem mitgelieferten Reinigungsset.

 2. Drücke die Montagebasis 15–30 Sekunden lang nach unten, um eine sichere Haftung zu gewährleisten.

 3. Für eine optimale Haftung und einen starken, dauerhaften Halt mindestens 8 Stunden einwirken lassen.

Wenn du immer noch Probleme mit dem Produkt hast, kannst du dir für weitere Unterstützung an den ESR-Kundendienst wenden. Erwähne unbedingt kurz die Tipps, die du bereits ausprobiert hast, damit wir schneller eine Lösung für dich finden können.

Probleme mit der Handybefestigung werden häufig durch inkompatible Handymodelle oder nicht magnetische Hüllen verursacht.

Überprüfe bitte:

 ● Dein Handy ist ein iPhone mit MagSafe (iPhone 12-Serie oder neuer).

 ● Bei deiner Hülle handelt es sich entweder um eine MagSafe-Hülle oder eine Hülle mit Magnetring.